Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESTITUZIONE

CONDIZIONI DI RESTITUZIONE

Accettiamo restituzioni entro 14 giorni dalla ricezione per articoli che rispettano le seguenti condizioni:

Stato perfetto: non indossati, non alterati, con etichette originali
Confezione originale: imballo integro con tutti gli accessori inclusi

Restrizioni non soggetti a cambio:
› Articoli di abbigliamento intimo
› Prodotti contrassegnati con percentuale di Sconto o Promo
› Articoli contrassegnati come "Saldi"

PROCEDURA

Inviare richiesta a: dibacremona@gmail.com
- Specificare numero ordine
- Indicare articoli da restituire
Ricevere autorizzazione e istruzioni
Spedire con corriere tracciabile

INDIRIZZO PER LA RESTITUZIONE

Gli articoli autorizzati alla restituzione devono essere spediti a:

Diba Boutique
Galleria XXV Aprile, 9
26100 Cremona (CR)
Italia

COSTI DI SPEDIZIONE

› Italia: €10 (dedotti dal rimborso)
› UE: €35 (dedotti dal rimborso)
Gratuita per errori del venditore

ELABORAZIONE

Rimborsi completati entro 14 giorni lavorativi
Accredito sul metodo di pagamento originale

DIFETTI

Segnalare entro 48 ore dalla consegna con documentazione fotografica per:

Sostituzione immediata
Oppure rimborso integrale

ASSISTENZA
Per qualsiasi necessità: dibacremona@gmail.com

La presente politica costituisce parte integrante dei Termini di Vendita.